基层主管的角色与权责分析报告(ppt 27页)
所属分类:经营管理
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一、基层主管的角色
二、基层主管的权责
三、基层管理须具备的能力
四、企业对主管的培育
五、企业对主管的要求—7I
六、主管的注意事项
基层主管的角色与权责分析报告内容提要:
用才—授权与考核
预定明确的目标与权责范围,放手发挥
善用参与管理,重视过程管理,注意例外管理
必须让部属明白他的优、缺点
(嘉勉与要求,希望改善到什么样的程度,何时达到,不可不教而杀。要勇敢指正部属的错误,否则是害了他)
……
主管的注意事项:
认识部属的专长、能力、个性、特质
对部属或同事交心,但也要有适当距离
公平对待,不要有差别待遇
对属员赏罚分明;「公开赞赏,闭门责罚」
要以身作则,注意个人的言行举止
让部属了解,主管与部属立场与目标一致
善用机会教育,避免不同的人犯相同的错误
要勇于指正部属的错误,不可太过于温情主义
……
老化心态萌芽:不愿改变,不积极追求高成长,用老方法应付新问题,江山稳固不用再辛苦,不喜欢 hands-on
速度感减弱:问题要等凑齐人数才开会商讨,解决问题的时效一再拖延,产品很少准时推出
安逸心理浮现:不愿即时出差/扫街,享受舒适的环境是正当的
创业精神淡化:欠缺充足的战斗意志,筚路蓝缕的精神下降,简朴的习惯淡出
山头主义渐生:轮调难行,资源独享,水平合作不易,跨部门计划执行困难。
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