信息时代的管理及其决策(doc 5页)
所属分类:决策管理
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财富之所以被成为财富,就因为人们对其有需求,没有了需求,也就无所谓财富。工业财富与其说是被掠夺了,不如说是自身贬值了。传统的工业文明已经造成了严重的生产过剩,正是这种空前的供大于求,使得工业文明在消费者面前变得老气横秋,风光不在。而消费者也在工业厂商争先恐后的叫卖声中变得无所适从,他们迫切需要甄别好与坏,发现值得消费得新亮点,于是这种迫切成了新得需求,注意力经济兴起了,它成了传统经济和未来经济的分水岭。
股市上发生的财富转移,虽然从短期看,不排除“虚火”和“泡沫”的成分,但从长期过程看,其中包含着信息资产对货币资产的支配,信息资产按照自己的逻辑,创造了自己的市场和财富。而在这个过程中,货币资本将无可避免地交出自己的财富,信息资本将不可阻挡地成为财富的新主人。“注意力经济”将是重新分配传统财富的一把利刃
……
管理者不再“拥有”他们所收集、控制和综合统一的信息。相反,经计算机处理的信息随便地提供给每位员工。管理人员不再为保护自己的地盘或为帮助实现下月预算而隐藏信息。为价值流小组设计的数据库保证小组能够拥有在自己领域中所必须的各种信息。管理者需要监视价值流小组的全部结果,而不是监视相互独立、相互制约的各部门的预算。管理者能够建立各种价值流效力的测量方法,如提供结果的速度、顾客满意度、每单位提供结果的成本、顾客再订货率、缺陷率等。
……
扁平式等级制:
更少的中间管理者,更宽的控制幅度
采用自我管理小组
授权熟练员工来管理他们自己的工作并承担责任
大多数工人是知识工人
有知识的员工拥有计算机化的知识、决策支持系统、专家系统和有力的工具。
网络式组织:
所有员工都可得到任何信息
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