市场内部新产品创新策略研讨会(doc 5页)
所属分类:产品管理
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在前两部分我们得出了以下结沦:
营销过程是一个连续的过程。
营销围绕需求展开,而且努力用合适的供应品来满足需求。
营销人员的目标是界定具有这些需求的人群或情境并加以量化。这种归类称为现有与潜在市场,它将直接影响营销策略。
营销策略的制定有赖于对现实及潜在市场进行细分和寻求特色,以对品牌和业务定位。
市场细分与定位策略的不断运用尽管能扩大规模,最终会导致市场的饱和与极度细分。
从长远看,市场细分的弊大于利,而且会降低新产品的成功率。
……
产品的包装形式可改变顾客对产品或服务的价值、功能或消费场合的感知。例如:
巧克力:雀巢公司(Nestle)采用不同的盒子来包装其旗下的RedBox巧克力,而巧克力的香味和形状却都是一样的。其中有一款的外包装是简单的小纸盒,专门供应“冲动消费”的销售渠道,如报刊亭和糖果店等。该款巧克力是为了满足顾客的兴致或当点心之用。而超市里出售的是更大的纸包装,目的是为了满足家庭需求。在糕点店出售的那种圆锡罐装的巧克力,多为送礼之用。同样锡罐装的巧克力还有一款更高档的,上面有西班牙建筑师安东尼•高迪(AntoniGaudi)的手绘图,是理想的馈赠佳品。
银行:银行的“容器”便是其提供的服务环境。比如银行通过营业厅的布局和装修风格来向不同的目标市场提供不同品牌的服务。这样就产生了分别面向高端客户、中产阶层或年轻储户等不同目标客户的各种银行。
液化气:用不同种类的容器盛放的丁烷可以供个人或工业使用。罐装的丁烷是理想的家用燃气。用方形金属容器装的丁烷可用作出租车的燃料。卡车运送的丁烷往往供小型的生产者用。而少量丁烷还可用于宿营照明或其他类似的场合。
……
今天添点胡萝卜,明天放点鸡蛋,后天加点洋葱、干酪什么的,沙拉每天都能做得不一样。
基于“配料”的创新就是指在基本产品中添加某种配料就能创造出新花样。例如:
饼干:甜饼,肉桂的,牛奶巧克力的,白巧克力的,黑巧克力的,夹心的,奶油的。
洗手液:润肤的,椰香型的,花香型的,抗菌的。
搬家服务:搬家服务可以在基本服务中添加一些附加服务,比如整理衣柜,房子装修时存放家具,为易碎品提供特别服务等.
电脑维修:在工业这一块,企业可以提供各种各样的连带服务。电脑维修业可以提供维修、更换墨粉、安装杀毒软件,甚至在修理期间免费提供应急打印机和电脑。
改变配料的产品通常是以“现在又有……”来广而告之的。这些策略能就同一主题创造出变奏,重新引起顾客对该产品的兴趣,在产品处于成熟期时产生积极的效应。
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