公关场合中的交际礼仪(ppt 17页)

资料简介：

公关场合中的交际礼仪内容提要：
公关场合的概念及交际的特点和作用：
一、公关场合的含义 公关场合，就是一个组织同它的公众结合在一起而进行交际的具体环境。
二、交际的特点和作用交际的特点由交际的本质所决定。交际的本质和特点又决定了交际的作用。1.交际的特点交际最基本的特点是它的情境性，此外，交际还具有广泛性、双向性和指向性的特点。2.交际的作用社会交际是连结人们活动的纽带。
……

晚会的礼仪规范：
(1)出席晚会前，应稍作打扮，至少要穿上一套合时令的衣服。
(2)按请柬上注明的时间赴会。
(3)到达时先向主人问候致意，再向其他客人问好。
(4)事前准备好名片、被介绍给他人时，要用双手捧住名片相赠，切不可随意丢到桌子上，让别人去捡。
(5)如果有事要早退，应事先向主人说明，到时告别，悄悄离去，不必惊动其他客人。
(6)有些晚会是在公众场合下举行的，如文娱晚会等，客人应注意公众场合的文明规范。
(7)晚会结束离去时，应向主人致谢。
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婚丧司仪：
1.婚礼司仪须知结婚是人生中的一件大喜事，我国现行的婚礼形式，概括起来，可分为新式婚礼和旧式婚礼。其中，新式婚礼目前有三种不同的形式即：集体婚礼、旅行结婚和新事新办。
2.追悼会司仪须知我国民间的传统丧礼相当繁琐，又因地区不同，差异很大。为了悼念逝者，现在一般都采用开追悼会的形式。

 

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