某公司的文化、管理及运作体系分析(ppt 107页)

资料简介：

某公司的文化、管理及运作体系分析目录：
一、GE的内部法规
二、考核
三、卓越领导者制胜四法
四、知识产权
五、与客户和供应商交往
六、财务管理
七、GE的内部控制
八、人力资源管理

 

某公司的文化、管理及运作体系分析内容提要：
六个西格玛是一种以数据为基础，追求几乎完美无暇的质量控制的理念、程序和方法。西格玛是一个描述运做的结果与标准值之间偏差的数理统计术语。计算方法是由具体运作人员（被称为黑带）将所加工的单位数量乘以每单位潜在的失误，除以实际所出现的失误，然后再乘以100万。这样得出的结果表示每百万次操作中所产生的失误。
六个西格玛有别于其他诸如全面质量管理（TOM）、最佳实践法和日本式的质量控制手段。这一方法要依据严格的数据采集和统计分析，找出误差的根源，并寻出消除这些误差的方法。
……

员工责任
每项政策都有具体的责任规定。但是，你必须遵守以下这些所有政策都适用的基本责任：
如对政策的适用性有疑问，请向经理、公司法律顾问或GE其他人员寻求帮助。
如你或他人有关于可能违反公司政策的疑虑，或者你认为他人的请求有可能违反GE政策，请及时报告。
了解公司内部提出疑虑的多种渠道。你可以向你的经理、公司法律顾问、GE审计员、诚信疑虑受理人或其他诚信专员提出疑虑。你可以以口头或书面形式，还可采用匿名方式提出疑虑。
假如你提出的疑虑没有解决，可继续向上述其他联系人提出疑虑。
要配合有关人员对违反GE政策的疑虑进行的调查。
……

领导层责任
除上述所有员工的责任外，GE领导层还应该：
建立和维护人人遵纪守法的文化：
新自领导有关诚信的活动，与直接下属经常举行会议，并定期检查有关诚信的事务。
以身作则，为员工树立榜样。
确保员工明白：诚信永远比业务成果重要。
鼓励员工提出有关诚信的问题和疑虑。
在评估和奖励员工时，要考虑他们提倡和遵守诚信政策的情况。

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