会议营销标准规范培训流程讲义(ppt 40页)
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一、会议营销推广模式分析
二、会议营销的操作方法
三、制定方案要点
四、定场地、专家
五、邀约客户
六、电话邀约
七、通话的具体步骤
八、电话沟通的规定、标准
九、电话沟通的重点
十、拜访邀约
十一、.................
会议营销标准规范培训流程讲义内容提要:
电话邀约
沟通前的准备:
姓名、单位、电话、经济状况、职务。
目标顾客选择标准:
有一定的经济基础;
病症较多的人群;
急需改善症状的中老年人群;
知识层次相对较高人群;
本市户口。
过滤重点客户的内容并记录。
心理调节准备——以感染顾客。
……
电话沟通的重点
性格及知识分类:
知识型——产品与疾病的关系讲清楚。
活泼型——强调节目丰富多彩。
理智型——强调专家讲座权威性。
情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。
占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。
……
前期准备
物品准备
包括条幅、产品手册、易拉宝、VCD、幻灯机(有条件的可用投影仪、手提电脑)、签到本、展示卡、检测仪器、报告单等。
人员准备
发放邀请函。实行家访式拜访,进行一对一沟通,提高寻找目标客户的准确率;
电话确定到会名单,是对家访的补充和巩固,提高到会率;
分工预备会,分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动员工的积极性。
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