某酒店企业发展策划方案(doc 23页)
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第一章:从酒店发展规律探索当前酒店的运做思路
第二章:对酒店现有经营体制下的管理模式的分析
第三章:酒店市场细分与部门目标性经营
第四章:酒店销售的几个要素与常用方法
某酒店企业发展策划方案内容提要:
任何酒店的发展都无非经历了以下四个发展过程。
1、市场切入阶段(开业试运营)达到基本市场准入和消费者渐次接受阶段
2、稳定经营阶段(酒店发展初期)指对销售市场,酒店对管理方式、经营定位、服务措施、产品种类、消费价格等内容进行相对稳定的经营联阶段。
3、管理与销售提升成熟阶段(酒店发展中期)指对酒店各项管理工作进行行业性提升以及注重市场外向开拓阶段。
……
如果企业当前发展的任务确定为完善企业管理。开辟市场拓展阶段,那么首先要确立一种新和管理模式用于发展诉求。即上节所说的:以企业管理为酒店阶段性管理模式。以行业性经营高端要求进行经营。以下是对这一管理模式的具体分析。
1:经营与市场之间的关系:有什么样的市场决定什么样的经营,根据市场的需求进行经营定位。当然这个市场分析具有当前明显特征以及潜在市场的预测。企业在市场中的优势、劣势、机遇和挑战(SWOT的策划分析)通过综合的分析来确定酒店销售方案。
2:经营与管理之间的关系:有什么的经营决定什么样的管理,同时管理的好坏也就决定经营销售的成功与否,让管理为经营这一核心服务。让经营作为管理的任务和目标。
……
酒店与外界市场一直存在信息的阻碍:酒店销售的产品是软件和硬件2个方面,软件是服务,硬件是产品。但在县内,一直不注重行业信息收集和市场信息搜集。这样存在着酒店和市场的连接断层,处于自我中心的经营格局。这样的结果是酒店大力投入的产品和服务已经不够满足市场需求,而消费者在酒店又得不到自己希望的产品和服务。达不成这种买卖的意向。而行业信息收信的重要
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