ECM高效沟通管理大型会议应用解决方案(doc 34页)
所属分类:策划方案
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1、某公司简介..........1
2、高效沟通管理系统简介..........1
3、大型会议应用..........6
4、成功案例...........12
ECM高效沟通管理大型会议应用解决方案内容摘要:
高效沟通管理系统简介:
高效沟通管理(Effective Communication Management,缩写ECM)是基于管理学的理论,为企业提供强有力的通讯工具和管理工具。它强调以现有的一切通讯手段作为基础,包括WEB、电话、电子邮件、短信、传真、即时通信等,结合多种管理手段,包括事务提醒、自动催办、确认回复、团队协作、监督和报警等,实现沟通的高效和管理。
高效沟通节省运营成本:
在企业里,员工和中级主管花在沟通上的时间大约占其工作时间的40%-50%,而对于高层主管,这个比率会更高。在使用ECM之后,员工用于沟通的时间将会大大减少,人员工作效率得到了提高,人力资源成本因此而节省。以每人每天节省半个小时计算,一个公司每年节省的时间也是非常可观的。
ECM整合了多种通讯手段,员工可以用最合理的方式进行沟通,从而节省内部的通讯成本,对于跨地域的集团公司来说,更能节省大量的长途电话费用。
例如:国家开发银行总行及28个分行在使用ECM后,长途费用降低了50%,具体分析请查看 附件:成功案例。
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