怎样成为一名成功经理(ppt 71页)
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一、管理者角色
二、目标管理
三、领导力与团队建设
怎样成为一名成功经理内容提要:
管理的概念
在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
基本职能——计划
研究内部能力和外部环境
制定业务决策
编制行动计划
……
基本职能——控制
保证系统按预定要求运行的一系列工作
根据计划标准,进行检查监督
判断工作结果与计划要求的偏差
分析偏差产生的原因
制定并实施纠正偏差的措施
……
业务离不开管理
任何业务的开展都与管理密切相关,管理使得业务能正常、有序地进行。
管理即业务
业务活动的开展必然伴随着人、财、物、信息等资源的运作,而人力资源管理、财务管理、行政后勤管理、信息管理有其本身的规律和法则,也有专业性,而且也是能够为业务活动增值的。
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