连锁经营中复合形式的协同效益分析(doc 7页)

连锁经营中复合形式的协同效益分析内容提要：
　　如何实现快速扩张与规范管理的平衡是当前我国连锁企业面临的一大难题。通过快速扩张获取规模效益是连锁企业发展的基本模式。在自身资源与能力有限的情况下，连锁企业常常通过开展特许加盟实现快速扩张，但快速扩张也给企业的内部管理带来诸多问题。与国外企业相比，国内企业在特许加盟上不够谨慎，存在急功近利、重量轻质等短期行为，在将加盟店的数量规模扩大的同时，也导致了加盟店倒闭数量的增多。
　　要实现经营规模化与管理规范化的统一，仅仅关注连锁经营的规模效益是不够的，还要重视连锁体系内部的组织结构与运作机制。哈佛大学教授Jeffrey L. Bradach在《餐饮连锁企业管理中复合形式(plural form)的使用》一文中指出，连锁体系与其它组织最大的不同就在于各门店表面上的相似后面存在着两种截然不同的组织形式：直营店与加盟店。他把连锁企业协同使用直营店与加盟店两种组织形式的现象称为复合形式。笔者认为，复合形式的协同效益有助于国内连锁企业实现经营规模化与管理规范化的统一。
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