流程再造与企业信息化研究报告(ppt 61页)
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1. 关于企业信息化的几点思考
2. 流程再造与企业信息化的关系
3. 流程再造的原则
4. 流程再造的内容和方法
5. BPR的实施 —— 成功的关键
流程再造与企业信息化研究报告内容提要:
企业信息化要求
要有整体规划,目标是提高企业管理水平
目前要首先解决企业最头痛的问题
要引入先进的管理方法和管理手段
增加企业信息的透明度
应用系统的技术平台要先进
低成本实施,快速见到效益
企业信息化现状
大部分为人工经验型管理
前期信息化建设问题
信息孤岛,没有流程化
信息不集成,不能共享
信息不能快速反应需求变化
信息不能提供理想的分析结果和决策支持
企业信息化经常遇到的困惑
懂业务的不懂计算机信息技术
计算机信息技术专业人员不懂业务
如何清楚地描述现行业务?
如何设计将来的业务?
企业信息化内容
以定单为导向的物流管理信息化
以资金流为重点的全面财务管理信息化
以人为本的人力资源管理信息化
以计划为主线的生产管理信息化
以客户为中心的客户关系管理信息化
以决策分析为目标的管理信息智能化。
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