某公司更改管理规程(doc 7页)
所属分类:经营管理
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职责:
(1)顾客或开发承担者负责更改要求的提出;
(2)项目负责人负责受理更改要求,并指定更改管理责任者。
(3)更改管理责任者指定负责人进行更改要求的调查,讨论,并制作文档;
(4)更改管理责任者负责对调查结果的审查以及对更改实施与否的判断;
(5)更改管理责任者指定更改实施责任者负责更改的实施;
(6)各项配置管理责任者负责制作更改记录。
更改要求
(1)更改要求的一元化管理;
(2)对于更改要求的受理要按照一元的方式进行管理;
(3)明确更改要求;
(4)明确更改的目的、内容,并文档化;
(5)更改内容的调查、实施判断;
(6)在确认了更改要求,调查、研讨了更改的影响范围及对策,并进行了更改的实施判断后,进入具体的更改作业。
以下为上述流程的说明:
(1) 更改要求的发生
更改要求发生的原因有顾客需求规范发生变化和开发中发现问题引发更改两种。
(2) 更改的受理
为了对发生的全部更改要求进行一元化管理,将更改内容记录在更改管理表上。
更改管理表包含的项目有:管理号,更改要求内容,受理日,结果(更改要求的处理结果、处理状况),格式参照《更改管理标准》(S-04003)。
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