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商业谈判技巧与沟通技巧(ppt 35页)

所属分类:商务谈判

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资料简介:

商业谈判技巧与沟通技巧内容提要:
如何避免/化解谈判时别人对你刻板的印象
研究显示:若女性讲的太多些=>被认为是啰唆
女着中性穿着/打扮/套装=>易获得对方男性的尊重,被认为是"不易情绪化"的
宾主何者占优势
文化上的适应
High Context
1.重礼节/人情,委婉
2.合约(一张),EX:日本,把合作契约当作关系的开始,重诚信 
3.告诉对方11/31,可能会晚一个星期才收到
4.保持适当的礼貌
5.把休息当作是谈生意的手段之一
6.会去care你的其它事情(EX:你的宠物)
7.先把人际关系建好
8.不喜欢下最后通牒(有转圜空间)
Low Context
1.重规则/准确的文字,准时
2.合约(一本),EX:美国
3.把工作和休息分的很清楚
4.show off他们谈判的力量(美国)
5.告诉对方11/31会寄到,大概约11/15~20你就会收到

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