公司图书馆经营管理(ppt 35页)
所属分类:经营管理
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1、最好的公司图书馆
2、管理支持
3、图书馆经理
4、图书馆工作人员
5、图书馆的使用者
6、公司图书馆的价值
7、图书馆服务组织
8、员工的规模
9、最初建立的原因
10、服务的价值
11、图书管理员的价值
12、最有价值的服务
13、…………
公司图书馆经营管理内容提要:
最好的公司图书馆:
在每一种专门图书馆的分类中,总有那么一些图书馆因为它们所提供的优质服务、高素质的管理人员、充足的资金和良好的硬件设施脱影而出。
在此介绍的图书馆是由美国特种图书馆协会的会员投票选出的。这些图书馆分别座落于六个州,它们是:BSDZ、华盛顿特区、伊利诺、旧金山和南加利弗尼亚。之所以选择这六个州是出于两个原因:其一是有40%的美国特种图书馆协会的会员来源于这六个州;其二是选择这六个最大的州可以使我们的研究具有全国性的广泛意义。
图书馆经理:
公司图书馆的成功大部分应该归功于图书馆经理们长时间的投入和辛勤的工作 ;
由于他们提供的服务是公司业务的基石,这些经理们不仅受到管理层的认可,也同样受到员工和用户的认可 ;
他们承担了了员工的挑选和培训,服务的原则和质量的确定,以及其它许多无形的责任;
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