某企业变革组织战略(doc 51页)
所属分类:企业变革
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第一部分 “新”的公司组织模型
第二部分 关于组织过程的多种视角
第三部分 用策略设计的视角考察“新”组织:团队
第四部分 “新”组织的内外部管理
某企业变革组织战略内容提要:
政治视角:利益相关者模型:
1.“利益相关者”这个术语已进入了商人的基本词汇表——这是关于组织环境的某种政治视角的核心。
2.利益相关者指那些在组织的生存和成功方面扮演一定角色同时也受某种组织活动影响的社会演员(指群体或其他组织)。它们与组织的运作有很大关系。
3.主要的利益相关者有:员工、顾客、供应商、股东、债权人、政府、地方社区甚至一般公众。有人经常在内部利益相关者(公司的正式成员)与外部利益相关者之间做一个划分。这种划分,尽管在很多方面有用,却很难把握。
4.关于组织环境的利益相关者模型把政治视角对权力、利益、影响建立及谈判的焦点扩大出了组织的正式边界之外,提供了一种评估环境对组织的影响、潜在影响以及组织对环境的交涉权的方法。
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