人际关系中的礼仪与人际沟通(doc 41页)

资料简介：

人际关系中的礼仪与人际沟通目录：
一、个人形象
二、参加会议的礼仪
三、招待礼仪
四、电话礼仪
五、沟通技巧
六、禁忌

 

人际关系中的礼仪与人际沟通内容提要：
现代办公室禁忌：
1、过分注重自我形象。办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照，还不明心里偷闲照照镜子、补补妆，不仅给人工作能力低下的感觉，且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。
2、使用公共设施缺乏公共观念。单位里的一切公共设施都是为了方便大家，以提高工作效率，打电话也好、传真、复印也好，都要昼注意爱惜保护它们。
 给好友拔个电话聊聊近况本无可厚非，只是另在办公室里聊天，以免影响他人工作。
3、零食、香烟不离口。女孩子大都爱吃零食，且以互换零食表示友好。只是值得提醒小姐们：工作时要把馋虫藏好。尤其在有旁人和接听电话时，嘴里万万不可嚼东西。
至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意污染环境。

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