商务礼仪-成为具有高职业素养的人士(ppt 96页)

所属分类：商务礼仪

文件大小：399 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

商务礼仪-成为具有高职业素养的人士目录：
1、商务概述
2、职业素养的本质
3、职业素养的内涵
4、商务理念概述
5、商务便装的着装时间
6、商务意识与职业素养
7、分析与解决问题
8、沟通技巧
9、四种个人风格的特征
10、时间观念
11、…………

商务礼仪-成为具有高职业素养的人士内容提要：
商务理念概述 ——结论：
职业素养是行为，是被他人接受的行为；
职业素养包括良好的商务礼仪、有效的沟通行为、有效解决问题的能力；
市场环境的变化使企业的关键成功因素发生变化；
企业员工的整体素养决定了企业未来的生存；
商务工作者自己的职业素养水平决定了他 / 她未来生存、发展与命运。
商务意识与职业素养：
商务理念概述
商务礼仪
分析与解决问题
沟通技巧

..............................

上一篇：秘书礼仪培训资料(ppt 54页)

下一篇：怎样才是成功的礼仪(ppt 59页)

开展服务礼仪规范化创建活动的实施方案(DOCX 44页)

精品资料网 m.cnshu.cn