业务流程再造概述(ppt 54页)
所属分类:流程管理
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1、什么是业务流程再造
2、业务流程再造概述
3、如何在业务流程再造中获得成功
4、肯独特的“微流程”方法和案例
5、电子商务将可以如何从根本上影响汽车行业的业务流程再造 6、影响和机遇
业务流程再造概述内容提要:
优化流程中各步之间的合作如:
维护工作的集中化/分散化
重新分配客户定价流程中的责任
组建跨职能的质量管理小组
改变流程通过量如:
减少产量规划的频率
取消某些工作(如汇报文件制作….)
重新定义产品开发中的核心能力
自己制造/外购设备管理
创造新的服务性业务
“端到端”流程中真正客户做为
驱动力-从一个针对特点客户群
的斜面入手改造流程
迅速实施并快速见效
需把再造的复杂性控制在能够
管理的范围内
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