建立高效能團隊doc12
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高效能团队,最常展现的是集合每个人的优势,带动合作无间、协力运作,累积出一加一大于二的效果。然而,在每个人各有所长且各个不同的情况下,要让每个人发挥他的独特性─展现个人的生命价值,又要整合所有人成为协力合作的高效能,这种团队运作的基础是甚么?
餐厅在洗盆子的时候,必须用水洗上七遍,这是日本餐饮业已成共同标准的不成文行规。
一个在日本的留学生,课余为一家餐厅洗盆子以赚取学费;洗盆子的工作是按件计酬,这位留学自以为聪明,于是心生一计,洗盆子的时候少洗一两遍。果然,效率大幅提高,工钱也自然迅速增加。
在旁边一起洗盆子的日本学生,羡慕的向他请教快速洗盆子的技巧。这位留学生毫不忌讳地说:「你看,洗七遍的盆子与洗五遍的盆子有甚么区别吗?少洗两次嘛!」日本学生听了,一脸尴尬的诺诺应答,却开始与他疏远、保持距离。
餐馆老板偶而会作抽查,检查盆子清洗的状况。一天,抽中这位留学生洗的盆子,老板用专用的试纸检验出盆子的清洁程度不够;责问这位留学生时,他还振振有词的说:「洗五遍的盆子和洗七遍的盆子不是保持一样干净吗?」老板只是淡淡的回答说:「你是不诚实的人,请你离开。」
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