企业信用管理教材(PPT 119页)

1. 信用的力量
2.中国信用现状
3.怎样树立信用意识？
4.怎样进行企业信用管理？
5.企业信用管理之道
企业信用管理
WhoAmI?自我介绍
1.信用的力量
信用的分类
三个基本判断
失信的代价
失信的代价：
赊销与风险（能否不賒銷？）
赊销带来的风险
政府信用危机
数字出官官出数字
企业信用危机表现
企业信用存在的主要问题
中国企业信用管理滞后
诚信建设四大原则
任重道远的诚信体系建设
你对客户了解多少？
信用管理流程
为什么建立独立的信用部门
建立信用管理制度的进度安排
信用部门内部组织结构与工作安排
客户调查科
信用分析科
账款管理科
商帐追收科
服务科
信用经理与信用部门的职责范围
信用部门与其他部门的关系
信用管理纵向、横向通报制度
信用部门员工守则
信用部门的组建步骤
组建信用部门的注意事项
信用部门的人员配备
信用部门的预算
信用经理的能力
信用管理人员的素质
企业在职培训
信用部门如何介入企业业务流程
企业信用管理系统的流程
企业信用管理制度
企业信用管理手册
1、健全合同管理制度
5、建立客户信用管理制度
客户管理
客户管理准则
客户管理步骤
客户评价
影响企业资信的18个因素
客户信用评价内容
评价客户的5C原则
7、应收帐款管理
※账龄分析－二维象限图※
※账龄分析－平均账龄※
危险信号
应收款回收的关键因素：时间
时间是欠债者的保护伞
账款最忌讳不及时追讨
8、应收帐款作业流程
应收帐款作业流程
应收帐款作业平台概览
追账技巧
应对用语范例
5.信用管理之道
成功的信用管理之道特征
如何加强乡镇企业信用管理工作
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