如何建立支持战略的政策和程序(ppt 46页)
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1、将预算与战略挂钩
2、建立支持战略的政策和程序
3、采用最佳实践并建立不断改善的机制
4、建立支持系统
5、建立支持战略的激励性措施和奖励制度
如何建立支持战略的政策和程序内容提要:
支持有效的战略实施的资源配置方式涉及到:
为资本项目提供资金能够促进战略实施
为进行的努力、尝试提供资金以增强现有能力和发展新能力
转移资源—削减某些领域的规模, 扩大另外一些领域的, 淘汰那些不再合理的项目活动, 并给于新战略中承担关键角色的活动以足够的资金支持。
政策和程序如何有助于战略的实施?
对于预期采取何种行动提供由上而下的指导
帮助组织内部行为与战略的密切配合, 沿着希望的路径引导个人和集体的努力。
加强地理上分散的营运单位在活动方式上的一致性
作为改变公司文化,使之更加适合新战略的有力的杠杆。
质量改进计划的目标:
零缺陷生产
卓越的产品质量
卓越的顾客服务
全部的顾客满意
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