营销管理营销人员谈判五大艺术、五忌及十大心态(ppt17)
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ZW于2004.09.06晚
营销人员谈判五大艺术
不要与对方争执
认真布署谈判阵容
不妨借助声望和名声
善用对方的冲动
敢于坦诚直言。
业务员谈判四忌
一、最忌“崩 ”
二、忌被对方误导(被误导的情形主要有以下几种 ):
情况不明
真理并非掌握在多数人手中
别为美妙的语言迷惑
不过分迷信经验
三、忌被对方镇住(制服他们的方法有三种):
回避他们,对你来说,惹不起躲得起。但这样会使你失去2/3的生意伙伴
正面抗衡,彼此互相吹捧,你吹我也吹,看谁吹得大。这是常人最易落入的俗套,结果与事无补
利用他的自大骄傲心理,顺应他的喜好,送他几顶"高帽子"戴,因为喜欢别人恭维自己的人常常傲自大
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