苏州供电公司业务流程优化设计(ppt 45页)
所属分类:流程管理
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一、 报告方法介绍
二、 组织策略模式及世界电力行业机构组织结构分析
三、 苏州供电公司机构职能现状分析
苏州供电公司业务流程优化设计内容提要:
在组织结构有效性评估的过程中,需要从组织结构、流程和绩效考核体系几方面进行综合评估。其中组织结构设计的合理性具有最高的优先级,因为能否正确选择组织结构在很大程度上决定了整个组织的有效性!鉴于本项目将在第二阶段进行未来业务流程的优化设计,在第三阶段设计绩效考核体系,因此本报告将重点从组织结构方面对苏州供电公司的组织结构进行分析评价,并据此作为未来阶段组织结构调整、业务流程优化和绩效考核体系设计的依据
组织机构结构及功能设计必须与公司总体经营目标及战略方向相适应
层级设计方面,在取得组织机构管理控制稳定性的前提下,要强化提高组织管理效率的概念
组织结构的设计必须有利于其所执行的组织功能的有效发挥(组织功能的设计必须与组织结构相匹配)
功能设计必须做到:功能间既无遗漏,又无重叠(但相对而言,遗漏比重叠是更为严重的设计暇疵)
组织结构及功能的维护必须体现出“前瞻性”及“开放性”,要随着公司战略目标的变化随时对其进行调整,而不要等到发生严重冲突时再进行被动的“硬性”调整
组织机构各部分实际执行的组织功能必须与所设计的功能严格一致
功能的实施(流程)必须体现高效性及稳定性(不对其它功能的实施产生干扰)
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