管理者的角色与技能(ppt 171页)
所属分类:领导管理技能
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第一节 管理的概念
第二节 管理者的角色与技能
第三节 管理理论的形成与发展
管理者的角色与技能内容提要:
管理的概念:
一、管理的应用范围
二、管理的定义
三、四大管理维持职能简介
四、管理的科学性与艺术性
五、管理的二重性
管理定义的多样化:
泰勒的定义:管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。
法约尔的定义:管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 丹尼尔·A·雷恩
西蒙的定义:管理就是决策。
马克斯韦伯定义:管理就是协调活动。斯蒂芬·罗宾斯
美国管理协会的定义:管理是通过他人的努力来达到目标。
过程论的定义:
管理是在一定的环境条件下,通过决策、计划、组织、领导和激励、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现组织目标的活动过程。
管理的基本要素 :“七M”(Men、Money、Machines、Material、Methods、Market、Morale )
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