知识管理的策略与观点(ppt 38页)
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第一节 知识策略观点的涵义与背景
第二节 组织的价值命题理论与知识管理
第三节 资源基础理论
第四节 核心能力理论
第五节 动态能力理论
第六节 组织知识管理投资的选择矩阵
第七节 组织的SWOT模式
第八节 组织策略与知识策略的连结与缺口分析
第九节 平衡计分卡:策略执行与衡量平衡的管理工具
知识管理的策略与观点内容提要:
组织策略管理的涵义:
在外部竞争方面
策略界定了企业在环境内的生存空间。
策略建立在相对的竞争优势上,其目的亦在建立长期的竞争优势。
策略运作的重要目的之一,是在维持与外界资源的平衡与不平衡关系。
在内部指导方面
策略代表重点的选择。
策略指导功能性政策的方向。
策略规划的落实执行是必要条件。
知识策略:
是指组织视知识為一核心资源,并以此来建构对外竞争优势的策略。
知识管理策略
是指组织若要成功、有效地管理内外部有价值的知识,则如何规划适合知识管理成长的组织结构、文化、流程、IT架构、管理制度及人员训练等工作是首要之务。
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