组织行为管理学培训(ppt 76页)
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第四章:知觉、社会知觉与认知判断
第五章:态度及其行为的改变
第六章:动机与需求的管理
第七章:个性的管理分析
组织行为管理学培训内容提要:
知觉的特性:
知觉是人对客体整体属性的反映,知觉具有整体性、理解性和恒常性
知觉决定了认知过程中的选择、组合和解释的作用
知觉是认知的开始
知觉对象的特点:
形状大小:对身材、高矮的判断
强度的变化:衣着、肤色、能力的强度大小等
对比的变化:强度是对比的结果
动与静的变化:活跃性
重复性:习惯性行为
新异性:独特的品质
认知对行为的影响:
对自我的认知可以提高对别人认知的准确性
接受自我的人可以更好地适应人际关系
能有效地控制和改变自己的行为
认知既是正确行为的开始,同时也是错误行为的开始
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