知识管理的本质及其概念(ppt 46页)
所属分类:管理知识
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1、知识本质的探讨
2、知识的分类
3、知识管理的基础----知识市场
4、知识管理的目的
5、知识管理的执行者
知识管理的本质及其概念内容提要:
资讯:
数据处理的过程和方法反映了使用者要赋予资讯什麼意义,而资讯的意义在於能否啟发接收者的看法,进而影响其判断与行动。
真正能使资讯產生价值的则是人所拥有的知识
知识是的创造是在人与人之间进行的资讯累积,其存有一种特定的态度、观点、或意图。并且,知识关联於策略与行动。
知识是由「人」经过思考的活动后,加以记录、汇整而整;而资讯化后的知识,如果可以适当地流通与分享,则有助於新知识的產生
知识可以透过结构化的媒体进行传递
解读知识的观点:
能力為知识执行的具体实现,其呈现方式包括:决策与行动的品质、处理复杂事物的经验、迅速的情境判断、浓缩后的专业直觉、新环境中自我进化的学习,以及价值观、信念、承诺等都是知识的反映。
知识比数据或资讯都要更接近行动,知识的评估应以其对行动所造成的影响為準。
「智者知晓的是有用的事物,并非以量取胜」
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