知识管理的主要理论观点及架构模式(ppt 30页)
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2.1 组织知识管理的主要模式与架构
2.2 KM的价值观点:KM的价值模式
2.3 KM的流动观点:知识流动模式
2.4 KM的管理观点:KM的管理架构元件模式
2.5 KM的实施观点:知识网路模式
2.6 KM的週期观点:KM的成熟模式
2.7 KM的流程与管理观点:组织KM管理模式
2.8 组织知识管理相关的四大学派
2.9 以人性為导向vs.以技术為导向的知识管理策略
2.10 知识涵义的五大观点架构
2.11 知识管理策略的七大研究学派
2.12 整合型的知识管理架构
知识管理的主要理论观点及架构模式内容提要:
KM的引申意涵:
价值模式,组织除了要瞭解KM產生不同价值的范围、形态与运用外,更应自我「定位审视」(Position Review),瞭解目前组织内的主要KM价值在哪?是否都只集中在「操作层次的个人工作效率」,有无推动与支援更高层次的价值形态。少了这个模式的指引,也许组织整个KM的策略都只集中在操作层次、个人工作效率层次而「沾沾自喜」,却不知自己只获取到KM最底层的价值
KM的引申意涵:
瞭解知识流动的各种可能性:企业应瞭解各种不同可能的知识流动类型,并评估其在本组织的可行性及可能產生的潜力与价值。
定位审视:组织应描绘出自己目前知识流动类型的分布图,一方面可藉此瞭解本身目前KM的重点,同时并检讨许多尚未利用的知识流动途径,来发掘本身目前的「盲点」与「局限」之处,并检讨其未实行的原因。例如:
為何本组织内尚未有「跨组织」间「内隐知识」的「传递」与「演化」?
為何「个人间」「内隐知识」的「传递」途径(亦即师徒制)没在本组织的知识流动图内出现?
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