组织知识管理的行為面观点(ppt 48页)
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1、基本概念
2、员工是组织管理四大构面之一
3、知识内隐在人的心智模式内
4、员工本身知识管理的能力
5、员工本身知识管理的激励因子
6、期望理论模式
7、需求层级理论
8、工作任务特性模式
9、XY理论
10、组织文化的表现方式
11、支援组织知识管理的文化
12、家庭文化
13、授权的文化
14、权力距离小的文化
15、..........................
组织知识管理的行為面观点内容提要:
重要性:
1.员工是组织管理四大构面之一
2.员工不会完全理性地自动配合知识管理的行為
3.传统组织文化、制度与知识管理原则相矛盾
4.知识内隐在人的心智模式内
员工是组织管理四大构面之一:
组织建立了新的知识管理流程、知识管理资讯平台、知识管理的组织结构,也要结合员工对新知识的管理认知、观念、文化与动机
即使具备有再好、再新的知识管理流程或IT,但若员工仍然遵循传统与反知识管理的文化与工作方式,甚至抗拒,则对於知识管理的推动而言,将不可能成功的
传统古典理性理论假设每个员工都会配合组织的目标,以追求组织效益為最大目标
但组织行為理论则认為,组织基本上是许多具自由意志的人所组成的,每个人都有不同的价值观、动机及惰性,且每个人都已满足自己的需求,追求自己的利益為目的
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