经理人100+1工具概述(pdf 63页)
所属分类:职业经理人
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10 大思想工具
10 大理念工具
8 大规避危机工具
10 大策略工具
12 大营销工具
8 大捕捉机遇工具
10 大生涯规划工具
10 大自我修炼工具
9 大应对挑战工具
14 大管理方法工具
10 大思想工具
经理人100+1工具概述内容提要:
作为一种实践和一个思考与研究的领域,管理已经有了很长的历史,其根源几乎可以追溯到200 年以
前。但管理作为一个学科,其开创的年代应是1954 年,彼得·德鲁克所著《管理实践》的问世,标志着
管理学的诞生。彼得·德鲁克创建了管理这门学科,并精辟地阐述了管理的本质:“管理是一种实践,其
本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”
德鲁克对“责任”、管理人员的“责任”、员工的“责任”以及企业的“责任”谈得很多。1973 年,德鲁
克将自己几十年的知识经验与思考浓缩到一本书中。这本共达839 页的浩瀚巨著以其简洁而浓缩的书名
道出了管理学的真谛——《管理:任务、责任、实践》。据此,我们可以把管理诠释为:管理任务、承担
责任、勇于实践。令人惊奇的是,当我在这本书中搜索“责任”这一词条时,发现该书索引中有多达36
处谈到“责任”,而竟无一处谈到“权力”。
“权力和职权是两回事。管理当局并没有权力,而只有责任。它需要而且必须有职权来完成其责任— —
但除此之外,决不能再多要一点。”在德鲁克看来,管理当局只有在它进行工作时才有职权(authority),
而并没有什么所谓的“权力”(power)。
德鲁克反复强调,认真负责的员工确实会对经理人提出很高的要求,要求他们真正能胜任工作,要求他
们认真地对待自己的工作,要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。
责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而并不对自己提出要求,那是没有用的,而且也是不负
责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的,他们就不会为自己的工作、团队
和所在单位的事务承担起责任来。
要使员工承担起责任和有所成就,必须由实现工作目标的人员同其上级一起为每一项工作制定目标。此
外,确保自己的目标与整个团体的目标一致,也是所有成员的责任。必须使工作富有活力,以便员工能
通过工作使自己有所成就。而员工则需要有他们承担责任而引起的要求、纪律和激励。因此,进入德鲁
克管理世界的捷径就是从认识管理人员的责任、员工的责任和企业的责任开始
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