成功的商务谈判技巧(ppt 83页)
所属分类:商务谈判
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1、谈判理念
2、谈判层次
3、计划与准备谈判
4、谈判程序
5、有经验谈判者的特点
6、谈判实力
7、谈判实力的来源
8、谈判技巧
9、应对对手技巧
10、专业谈判技巧
11、要求与让步
12、优化技巧
13、谈判策略
14、行动计划
15、要点回顾与课程评估
16、...................
成功的商务谈判技巧内容提要:
计划和准备谈判:
收集信息
分析信息
分析谈判实力
制定形成谈判实力优势的策略
影响对方的期望值和态度
在实现谈判目标的热望和成功之间是否存在某种关系?
研究发现:
具有较高谈判热望的人赢得的回报高;
有经验的谈判者且具有较高谈判热望者,不论其在谈判中是否有实力,往往都成为大赢家;
在其他条件相同的情况下,具有较高谈判热望的人面对热望较低的人时,都是胜者。
计划和准备的程序:
确立目标--长期目标和短期目标;
确认谈判的具体问题并对其排出优先顺序;
谈判中的多种选择方案;
就每个谈判的问题设定底限;
对谈判各方就上述各项作出估计;
检验底限的合理性。
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