河南思念食品公司流程管理培训(ppt 104页)

资料简介：

河南思念食品公司流程管理培训目录：
1.流程及流程管理
2.流程管理的重要性
3.流程管理的基本理论
4.信息化与流程管理

 

河南思念食品公司流程管理培训内容提要：
经过再造，定货单和收货信息直接输入计算机系统并进行自动核对，货款支付处的人员不再接受发票，需要核对的数据减少到3项。
1.1组织结构与流程
（1）定义
组织结构：指企业内各构成要素以及它们之间的相互联系，描述了公司的框架体系。
流程是一系列活动的组合，这一组合接受各种投入要素，包括：信息、资金、人员、技术、文档等。最后通过流程产生所期望的结果，包括产品、服务或某种决策结果。
（2）企业的活动由流程组成
企业活动可以定义为一系列相互关联的“流程”，这些流程持续地、按照一定逻辑演化着，以满足一系列以顾客为导向组织目标。

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