中国电信品牌策划(ppt 19页)
所属分类:品牌管理
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公众市场:
针对三大战略性业务(互联网接入、互联网应用和3G)建立业务品牌,业务品牌下只设产品名称,不再设产品品牌
其它传统型业务(固话、电话卡等)直接以中国电信企业品牌来支撑
建立跨业务的套餐和客户服务平台
企业市场:
建设统一的客户品牌覆盖大客和商客市场
分别针对大客和商客建设两个解决方案平台,下挂各类产品和服务承诺
不同产品主要的差异集中在接入方式、带宽以及速度上,他们满足的是同类需求,不存在核心价值上的差异,不需要在产品层面包装品牌
采用统一的业务品牌加上动态变化的产品名称的宣传形式,既有利于形成统一业务品牌来提升沟通效率,又可以迎合层出不穷的宽带接入技术的行业趋势
互联网应用业务的关键成功要素上是使消费者对互联星空品牌产生认知和偏好
为了实现这一目标,应该将重点放在具体应用内容的合理分类和设计上,并且使这些产品在命名上能够清晰表达其功能,从而使用户对整体互联星空的平台本身产生偏好
完善品牌管理体系要对症下药,要对职能分配、实际操作及预算与绩效考核机制等各方面进行改进和完善
企业的营销活动是由品牌管理和业务推广两大支柱构建而成,品牌管理与业务推广之间存在相互促进、相互依存的关系
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