采购管理开发与供应商管理(doc 33页)
所属分类:供应商管理
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第一章 采购与开发的关系发展
第一节 认识早期供应商参与
第二章 采购合同
第三章 采购的职能与机构的重组与完善
第四章 采购绩效与评估
第五章 采购战略与市场研究
第六章 采购物品分类
第七章 采购与成本分析
第八章 供应商管理与数据库
采购管理开发与供应商管理内容提要:
潜在的供应商,一般先由采购员向供应商了解基本情况并要求供应商填写调查问卷,根据问卷及供应商提供的相关文件做出初步的评价并提出意见,而后按供应商及所采购产品的重要性确定是否需要组织现场审核。现场审核内容应覆盖调查问卷中的主要内容,并视情况由负有质量、工程、企划及采购等功能的,有企业体系审核及专业经验的人员组成小组,由采购部牵头进行。
反应表现对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退货、挑选等是否及时处理;沟通手段是否有合适的人员与本公司沟通,沟通手段是否符合本公司的要求(电话、传真、电子邮件以及文件书写所用软件与本公司的匹配程度等等);合作态度是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求,供应商内部沟通协作(如市场、生产、计划、工程、质量等部门)是否能整体理解并满足本公司的要求;共同改进是否积极参与或主动提出与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动,或推行新的管理做法等,是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议、配合本公司开展的质量体系审核等。
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