彭剑锋论企业管理咨询(ppt 86页)

资料简介：

彭剑锋论企业管理咨询目录：
一、关于咨询的若干观点
二、管理咨询的核心要点
三、企业咨询需求
四、咨询产品价值划分
五、咨询价值的若干观点
六、咨询模式的基点
七、咨询经验体会

 

彭剑锋论企业管理咨询内容提要：
    是为客户提供完整的咨询方案还是要对咨询最终结果负责，咨询是否要为最终结果负责，咨询的实施差距：许多咨询方案就是因为实施差距而不能达到应有的效果，实施差距是限制咨询价值的最大障碍，咨询方案的执行与效果取决于客户执行方案的意愿与客户执行方案的能力。
    无论采用何种咨询模式与方法，管理咨询的出发点是客户，回归点也是客户，即管理咨询源于客户需求，归于客户价值。因此，如何正确地认识客户需求、贴近客户，并最终为客户创造价值、带来利益，是管理咨询的最高价值观
咨询公司是否要对咨询的结果负责？咨询公司是否要参与方案的实施？（不同的咨询理念导致不同的咨询程序与方法）
    BNZX公司在每个行业中仅与一家公司密切合作，提倡与客户建立长期联系的“关系咨询法”，以便帮助客户实施该公司制订的策略。BNZX认为，咨询公司向客户提供的应该是基于经验为其击败竞争对手和争取更多回报率的服务。BNZX的业务并不局限于任何单一的传统产业，而是从众多行业和商业模式中揭示出独到的观点；客户从该公司得到的永远是最佳的成效，而不只是一份研究报告。

 

 

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