以市场链为纽带再造业务流程(doc 31页)
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一、海尔集团概况
二、以“市场链”为纽带的业务流程再造提出的背景
三、以“市场链”为纽带的业务流程再造的定义与作用
四、以“市场链”为纽带的业务流程再造的主要内容与做法
五、以“市场链”为纽带的业务流程再造的效果
六、海尔以“市场链”为纽带的业务流程再造创新之所在
以市场链为纽带再造业务流程内容提要:
16年前,从一个亏损147万元的企业,青岛电冰箱总厂便开始了其创业之路。引进了德国利勃海尔电冰箱生产线,随后,从这里传出了震撼全国的“砸冰箱”事件,海尔人走名牌战略的道路,使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生;
16年后,外国人知道在中国有家企业Haier,产品已出口到世界160多个国家和地区,甚至把工厂办到了美国!
创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团,在短短16年的时间里创造了从无到有、从小到大、从强到弱、从国内到海外的卓著的业绩。在中国,海尔每年有1万多个规格品种的家用电器进入人们的家庭;在海外,海尔已销售了400多万台海尔家电。
海尔16年的发展之路可以浓缩在下面这组数字中:
2000年当年海尔实现全球营业额406亿元,如果以海尔现在一天的营业额与84年的相比,现在的一天相当于84年的40年;
16年前,工厂亏空147万元,濒临倒闭;1995年以来累计上缴税收52亿元,不仅职工发展到了3万人,而且直接拉动就业人数20多万人;
1984年只有一个型号的冰箱产品,目前拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群。在中国的大中城市里,大多数家庭都是海尔产品的用户。用户的忠诚度
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