中国电信MR项目成果跟踪汇报(ppt 39页)
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一、IDM的基本思想
二、IDM的操作流程
三、IDM的实施现状
四、对推广IDM的建议
中国电信MR项目成果跟踪汇报内容提要:
1 工作目标
使用价值与行为两个维度进行用户分群,并刻划用户群特征
2 工作内容
使用试点临时数据库中的相关变量,进行宽表设计(主要设计行为与价值两个维度以及相关的从属变量),采用KXEN(或其它数据分析软件),进行聚类分析,把特征相似的用户分到同一个群里,并刻划每个群体的用户行为,为有针对性的市场营销设计提供客观依据。
3 统计方法
在统计方法上采用聚类分析(clustering),这是基于k-means算法的快速聚类方法。
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