交大企管MBA开放课堂记录稿(pdf 41页)
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我们先分享几个案例。大家知道交大有几个毕业生,他们在99年50万起家创办了一家公司,到现在每个人身价几十亿,他们怎么做到的呢?大家知道航空公司晚上订不到机票,我们知道中国的酒店不联网,我从上海出差到杭州住哪个酒店合适呢?离我办事的地方比较近,价格也比较实惠,我的心里期望比较接近,所以他们决定我成立一个公司跟航空公司订票,跟酒店谈折扣,你只要打电话订购我全部搞定。支付方式很简单,只要有卡,然后把卡的后四位数报得出来,当然这个卡只需要你一个人订房和订票,就这么非常简单的模式。他知道你拿了卡很想丢,你不断丢,我一直塞,一直塞到你想到为止,所以一张卡开始产生价值的时候至少成本已经是250元了。
但是在当时他们赚钱很难的,直到风投、私募全都进来以后,本来的投资已经扩大了几十倍,而且很快境外上市,一上市市值增加了几十倍,原始投资放大几十倍,资产实力自然放大几十倍。后来,这帮人发现这个模式有着非常大的漏洞,我们知道80前是“网络移民”,偶尔上网,后来有了网络上网看看新闻,发发邮件。现在的80后叫“网络居民”,他们从小生活在网上,平时一天到晚挂在网上,当这帮80后成为主流之后谁会用这简单的订房、订票系统呢?60年前上海有个非常好的职业,叫代笔写信,老先生帮你有家书,有家书来了不认识,也要请他念一念。你现在交大门口摆一个摊子试试,肯定被饿死了,现在没有文盲。
现在电脑普及了,简单的订房、订票系统没有意义,所以他们决定自己做酒店,但是中国的酒店两极分化,五星级、四星级酒店固定很好,但是太贵了,招待所又太便宜了,没有安全感,早上还没起床,打扫阿姨就进来的,看到你还没穿衣服在睡觉,你是吓死了,她却是没事一样,见怪不怪了,说“您接着睡”,我还睡得着吗?结果第二天早上就战战兢兢了,还是没有安全感。而五星级酒店固然很好,但是太贵了,比如说大堂那么大,搞得像足球场一样,有的时候上厕所稍微急一点来不及,有必要搞那么大的大堂吗?大堂如果小一点,只保留原来大堂的三分之一,少收我一半钱,多划算,因为大堂也是我买单,房间那么大有必要吗?房间就是你的私密的生活场所,大家知道日本东京有29000间咖啡吧。
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