商务谈判与沟通技巧(ppt 97页)
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第一节国际谈判中的常见问题和关键要素
第二节情景路线谈判SNR的原理和运用
第三节国际判前、中、后期的经典情景下的SNR 及其运用
第四节模拟案例训练
第五节总结
商务谈判与沟通技巧内容提要:
一、不熟悉对方的反应和习惯,沟而不通;
二、谈判过程无法控制,结果与预期差异很大;
三、对方提出苛刻条件,接受不了、割舍不下;
四、不知道如何才能有效影响对方的决策;
五、技巧都明白,临场用不上;只能随机应变;
六、发现谈判中自己的选择余地很小,很被动。
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