国内营销中心关键业务流程概述(doc 67页)
所属分类:流程管理
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前言 ………………3
第一章 国内营销中心总体流程………………5
第二章 营销信息系统建立和管理流程………………9
第三章 营销计划及预算流程………………17
第四章 品牌推广流程………………26
第五章 渠道管理流程………………38
第六章 团装合同签订报备流程………………43
第七章 客户关系管理与售后服务流程………………52
第八章 国内营销中心部门协调流程………………62
附录 市场督导及检查制度………………63
国内营销中心关键业务流程概述内容提要:
国内营销中心关键业务流程涵盖范围
某国内营销中心是按照一个利润中心的指导思想进行规划的,因此其架构类似于一个贸易公司(除行政、人事由公司处理)。其业务流程涵盖了市场研究;品牌规划及传播;销售计划制定、执行、监控;业务订单处理;售后服务;市场、销售信息的收集、传递、分析;物流流程。
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