网球馆日常工作流程(doc 1页)
所属分类:流程管理
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营业前准备工作
1.打卡签到,整理好自己的仪容仪表
2.按时参加班前会,接受领导检查和工作任务的分派
3.清洁整理环境卫生,做到地面洁净无杂物,服务台上各类物品按类摆放整齐
4.将营业时间、客人须知、价格表等以中英文对照书写,置于明显位置
5.将钟表时间核对准确
6.将气温、湿度及日照情况写在公告栏上,如是室内网球场还应向客人公布室内温度、湿度
7.检查所有服务设备设施是否齐全、运转是否正常
8.检查更衣柜是否留有杂物
9.将各种表格及必需品准备齐全,放于规定的位置
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