某市场战略咨询培训手册(ppt 92页)
所属分类:战略管理
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第1章: 战略目标
第2章: 定义经营单元战略
第3章: 发展战略思考流程
第1步:设定目标
第2步:定义经营单元
第3步:进行环境分析
第4步:产生战略选择
第5步:测试动态影响并作出选择
第6步:设计细节并实施
第7步:监测结果并调整战略
第8章:STI/MSF战略流程
某市场战略咨询培训手册内容提要:
战略目标是在客户终身实现利益相关者剩余的最大化,并将其在资源提供者之间进行合适的、可持续的分配,利益相关者剩余=以市场价格对所有资源的投入进行补偿后的可分配现金理解了企业的财务目标后,在发展经营单元战略之前还必须了解公司的使命和远景。对于经营单元在公司整体中的位置没有一个清楚的认识,战略发展将是无效的。
某公司战略是一系列经营单元个体战略的协同集合,既由经营单元战略集合而来,又有指导后者作用。除了公司的使命和远景,还有一些影响发展经营单元战略的关键因素:
1、业绩期望
2、公司价值观
3、业务领域
4、核心技能
5、未来经营环境
战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色,以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因,战略构架的三轴模型是MKXZ战略组件中最常用工具(以及后面提到的“业务系统”),形成许多公司战略思考的核心。它们经常被表述为:在哪儿竞争指从广泛的市场参与(即众多的产品种类,及可能吸引的各类消费者)中选择一些目标市场、产品和顾客,以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上,在这些可能的选择中,顾问人员再选择最合适市场中的关键点作为目标,如何竞争 指列举所有该产业通常的可能竞争方式,并尝试采用不同的基本竞争手段(例如,采用新技术,或不同的基本手段以满足顾客需求),何时竞争指战略的时间动态考虑,即随着时间推移,战略构架需不断改变成新模式。
“价值方案”清晰、简单描述了客户为目标消费群体提供的利益及为利益索取的价格价值方案可被认为是清晰、简单描述了为什么顾客选择客户而不是竞争者的产品或服务的原理。做任何选择时,顾客使用相互作用的两个标准:利益和价格。利益是那些顾客认为是重要的东西。同样,“价格”是那些顾客认为是为产品而付出的所有东西。如果顾客发现(某个产品或服务的)总利益超出价格,这就代表了一个正的价值(经济学表述为消费者剩余)。即价值等于利益减价格。顾客选择客户的产品或服务,是因为他们认为其价值大于竞争者可提供的经营单元提供给消费者一定的价值,即利益和价格的组合,这就是价值方案。
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