组织再造与修炼(ppt 64页)
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结构性的解释之所以如此重要,是因为只有它才能触及行为背后的原因,并进而改进行为变化形态。结构影响行为,因此改变背后的结构,能够产生不同的行为变化形态。
由于人类系统中的结构,包括系统中许多影响我们如何做决定的因素。因此,重新设计我们做决策的方式,等于重新设计系统的结构。
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