情绪管理(ppt 39页)
所属分类:经营管理
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一、解情绪 (35 min)
二、情绪管理的技巧 (45 min)
三、沟通能力的提升 (10 min)
情绪管理内容简介:
有一个美国年轻军官接到调动命令,人事令上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。新婚的妻子跟着他离开都会生活前往。
该地夏天酷热难耐,风沙多且早晚温差变化大,更糟的是部落中的印地安人都不懂英语,连日常的沟通交流都有问题。
过了几个月,妻子实在是无法忍受这样的生活,于是写了封信给她的母亲,除了诉说生活的艰苦难熬外,信末还说她准备回去繁华的都市生活。她的母亲回了封信跟她说:「有两个囚犯,他们住同一间牢房,往同一个窗外看,一个看到的是泥巴,另一个则看到星星。」
从此后她改变了生活态度,积极的走进印地安人的生活里,学习他们的编织和烧陶,并迷上了印地安文化。她还认真的研读许多关于星象天文的书籍,几年后出版了几本关于星星的研究书籍,成了星象天文方面的专家。
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