如何做好异常管理(ppt 34页)
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1、何谓异常
2、异常管理的不合理现象
3、如何迅速反应异常
4、异常分析的概念
5、异常分析的思考步骤
6、异常分析正确的态度
7、异常处置
如何做好异常管理内容简介:
作异常分析处理的单位,非由责任单位担当。常见的情形,是由品管或技术单位作原因分析,并下处理对策,然后责任单位实施,而责任单位则以应付的心态处理。制程异常的发现好象只是品管单位的责任,与制造现场等其他单位无关。发生异常时须很快回复正常,故时效的掌握是很重要的,而且越快处理就越容易处理。
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