商务谈判中的管理技巧(ppt 37页)
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1、如何准备一场谈判
2、谈判中的技巧
3、如何处理谈判中的困境
4、用双赢结束谈判
商务谈判中的管理技巧内容简介:
成功的谈判者应有创意的开发不同的机遇来取得对方满意的结果。是否达到满意的结果可由6个P和2个Q的可变量来进行测试。过于集中在一个或几个变量上势必会导致僵局或不满意的结局。
为达到令人满意的效果,应避免陷入僵局。僵局可能是假象,可能是为了取得 更佳效果的一种战术。当双方的期望或需要有所分歧时僵局是真实的。僵局通常是不可取的,但若妥协比僵局更糟糕,不妨选取后者。为使谈判过程顺畅有动力,谈判者应尽量发掘更多的谈判变量:6P+2Q。
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