某外企公司员工基本礼仪规范(ppt 48页)
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第一章、礼仪概述
第二章、形态礼仪
第三章、日常行为规范
某外企公司员工基本礼仪规范内容提要:
起立致意、举手致意、点头致意、微笑致意、欠身致意、脱帽致意等。
1.起立致意常用于较正式场合长者、尊者到来或离去时,在场者应起立表示致意。
2.举手致意适于向距离较远的熟人打招呼,一般不必出声,只将右臂伸直掌心朝向对方,轻轻摆一下手即可,不要反复摇动。
3.点头致意适于不宜交谈的场合,如会议、会谈的进行中,与相识者在同一地点多次见面或仅有一4.面之交者,在社交场合相识亦可点头为礼。点头的正确做法是头向下微微一动,不可幅度过大。
5.欠身致意适用范围较广,表示对他人恭敬。行礼时全身或身体的上部微微向前一躬即可。
6.脱帽致意,朋友熟人见面若戴着有檐的帽子,则以脱帽致意最为适宜。其方法是微微欠身用距对7.方稍远的一只手脱下帽子,将其置于大约与肩平行的位置,同时与对方交换目光。
食堂礼仪:
• 饭前饭后要洗手。
• 按顺序排队购买饭菜,不要插队。
• 吃饭时,要细嚼慢咽,不要发出声音。
• 离开饭桌,要将椅子推入饭桌下面。
• 饭后须将餐具轻轻放到指定地点,不要留
在饭桌上或带出。
• 吃饭时,不要将食物残渣掉在桌子上。
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