团队建设和团队精神(ppt 32页)
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一、团队的概念
(一)形成团队的基本要素
(二)团队形成的过程
二、团队的内部结构与外部环境
三、共识期
四、发挥期
五、高效团队的特征
团队建设和团队精神内容提要:
团队是由两个或两个以上的人组成的,通过人们彼此之间的相互影响、相互作用,在行为上有共同规范的一种介于组织和个人之间的一种组织形态。
团队和人群的区别:
1.团队成员是相互依赖和互动的,他们共同完成任务。----人群则不是。
2.团队成员有共同的目标,共同的评价标准来评价成功与否。----人群则不是。
3.团队有责任和义务,并根据他们的责任和义务对与之相关的产品和服务进行控制。----人群则不是。
队员共同议定目标与守则.他们遵守这些目标与守则,成为群策群力的团队.队员相处自然,开始发挥表现,对团队引以为荣.这时工作成果有显著的表现.队员认同团队.在这阶段,队员互相支持,全情投入达成整体目标.团队动作灵活,可以自我管理,工作成果超卓.团队规模:根据社会公平理论,每个人都会在自觉与不自觉中比较自己与他人的贡献和收入的平衡问题;关于绩效评估;团队中的沟通问题。
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