思念食品公司流程管理课程(ppt 104页)
所属分类:流程管理
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1.流程及流程管理
1.1组织结构与流程
1.2流程管理
2.流程管理的重要性
3.流程管理的基本理论
3.1流程三要素
3.2流程分类
3.3流程评价
3.4流程系统化改造:创新
4.信息化与流程管理
思念食品公司流程管理课程内容简介:
经过再造,定货单和收货信息直接输入计算机系统并进行自动核对,货款支付处的人员不再接受发票,需要核对的数据减少到3项。
流程是一系列活动的组合,这一组合接受各种投入要素,包括:信息、资金、人员、技术、文档等。最后通过流程产生所期望的结果,包括产品、服务或某种决策结果。
企业活动可以定义为一系列相互关联的“流程”,这些流程持续地、按照一定逻辑演化着,以满足一系列以顾客为导向组织目标。
理解现有流程最有效的方法是将它画在图上,即画流程图。流程图的目的是通过图示的方法使得流程易于阅读和理解。
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