宝洁材料供应商质量保证关键因素培训(ppt 129页)
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关键要素1:领导
关键要素2:培训
关键要素3:设计,建筑与安装
关键要素4:规格与标准
关键要素5:书面程序
关键要素6:有效性鉴定
关键要素7:清洁卫生,害虫控制与维护
关键要素8:起始材料
关键要素9:制造操作
关键要素10:包装操作
关键要素11:成品的储存与管理
关键要素12:实验室控制
关键要素13:工艺控制
关键要素14:半成品和成品的发放与控制
关键要素15:记录
关键要素16:自我提高系统
关键要素17:投诉
关键要素18:质量系统结果的跟踪与提高
关键要素19:对合同商的责任
宝洁材料供应商质量保证关键因素培训内容提要:
工厂高级管理层必须发挥个人领导能力和制定要求以鼓励质量文化的建立。个人和集体应该因及时生产高质量的产品和预防质量问题的出现而受到认可和奖励。
领导的表现和行动表现出对质量的承诺
确保所有业务领域的质量角色有足够的人员
QA人员或质量部门有对所有产品/材料自由做出发放/拒绝的最终决定的责任
关键要素1领导:
使命宣言
设定质量方向
质量培训
与每个人沟通
提高质量的计划及目标
定期公布、沟通和更新
提高合适人员的能力
控制和提高质量
清晰设定质量改进措施的责任和时间
定期跟踪实施的进展情况
认可员工参与质量和对质量结果作出贡献
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